LE STRATEGIE DEI CEO PER IL CAMBIAMENTO VINCENTE: UN LEAPFROG EFFECT SOSTENIBILE

In momenti di grande instabilità economica, di cambiamento delle regole e dei player di mercato, di geografia dei mercati in profondo mutamento, il leapfrog effect non è più solo un vantaggio competitivo, diventa bensì una vera e propria necessità di sopravvivenza. L’effetto del procedere sorpassando l’esistente, in modo non progressivo ma a grandi passi, saltando oltre l’ostacolo dunque come strategia che permette di apportare e sostenere ‘cambiamenti sostanziali nelle proprie società in maniera vincente’.

Da questa consapevolezza, che trovo con conforto comprovata e condivisa da società di rilievo internazionale, nasce il The Leading Trasformation Report 2011 (qui interamente scaricabile), ricerca della società The Boston Consulting Group, che riporta idee e progetti di 11 CEO che si sono distinti appunto ‘per aver apportato e sostenuto cambiamenti sostanziali in maniera vincente’, solo però dopo aver riconosciuto ‘la necessità di portare, anche le migliori società, a livelli di performance superiori (…)’.
I CEO hanno esaminato i tre punti centrali della trasformazione di una società:
- ottenere risultati positivi nel medio termine,
- finanziare l’impresa,
- costruire il giusto team e la giusta cultura.
Il report riporta in dettaglio i cambiamenti apportatI e sostenuti da ciascuno di loro.

Un esempio su tutti, Irene Rosenfeld Chairman e CEO kraft Foods, a partire dal 2009, ha salvato l’azienda puntando su:
- Crescita. Kraft si era concentrata maniacalmente sui costi, dimenticando il valore della crescita, perdendo anche fiducia in se stessa; il growth diamond ha fornito una rappresentazione visiva del vettore di crescita di Kraft, entrare e/o crescere in categorie dove Kraft è scarsamente presente o non lo è affatto. Salute e benessere, convenienza e snacks i driver per ripensare le categorie prodotto da offrire ai consumatori: un vero e proprio cambiamento del portafoglio prodotti.
- Acquisizioni. Cadbury per conquistare e consolidare la presenza kraft rispettivamente in India e Messico; LU per avere successo in Cina. ‘Un vero testamento della forza di aver trovato il punto di appoggio e di aver messo i giusti manager in loco (…). The combination of those two moves leapfrogged us into a whole new position’.
- Trasformazione culturale. Declinata in 7 valori: ispira fiducia, agisci come il proprietario, mantieni le cose semplici, sii aperto e comprensivo, di le cose come stanno, guida con la testa e con il cuore, discuti, decidi e porta a termine; valori di ispirazione, che trovano realizzazione solo se condivisi dai manager nei ruoli chiave, che li adottano e in modo naturale fanno convergere l’organizzazione verso la loro condivisione.

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